Směrnice EAA (European Accessibility Act) od 28. června 2025 mění digitální přístupnost z doporučení na zákonnou povinnost. Zjistěte, jak se připravit na nové požadavky pro vaše webové stránky a e-shopy.
Co je EAA 2025 a proč je důležitá?
European Accessibility Act (EAA) je evropská směrnice zaměřená na zlepšení digitální přístupnosti pro osoby se zdravotním postižením. V České republice ji implementuje zákon č. 424/2023 Sb., který vstoupil v platnost 28. června 2025.
Tato legislativa znamená konec doby, kdy byla přístupnost webů pouze doporučením. Od roku 2025 se stává zákonnou povinností pro většinu online podnikání.
28. června 2025: Od tohoto data musí všechny nové webové stránky a aplikace splňovat standardy WCAG 2.1 úroveň AA.
28. června 2030: Provozovatelé existujících webů mají na úplné přizpůsobení ještě čas do roku 2030. Nedoporučujeme však odkládat to na poslední chvíli.
Kdo musí dodržovat EAA 2025?
Povinnost dodržovat EAA se týká především podnikatelů poskytujících digitální služby spotřebitelům. Mezi nejvíce dotčené patří provozovatelé e-shopů a online obchodů, kteří musí zajistit přístupnost svých platforem pro všechny zákazníky.
Významnou úlevu však přináší výjimka pro mikropodniky nebo pro malé firmy, kterým by zajištění přístupnosti způsobilo nepřiměřené náklady. I zde je ale dodržování zásad přístupnosti doporučeno nejen z hlediska SEO a pro rozšíření zákaznické základny.
Požadavky EAA 2025: Co musí web splňovat?
Aby web vyhověl normám, musí pokrýt několik klíčových oblastí:
Čitelnost a srozumitelnost
Jedním z klíčových požadavků je zajištění dostatečné čitelnosti textu, což zahrnuje kontrast barev, možnost zvětšení textu až o 200% bez ztráty funkcí. Samozřejmostí je správná sémantická struktura nadpisů a používání jednoduchých a jasných formulací.
Ovládání bez myši
Zásadním požadavkem je také plná ovladatelnost webu pomocí klávesnice.
- Všechny interaktivní prvky musí být dostupné přes klávesu Tab.
- Aktivní prvek musí být viditelně označen (např. rámečkem).
- Navigace musí následovat logické pořadí.
- Web musí podporovat funkční klávesové zkratky.
Alternativní texty a multimédia
Směrnice dále vyžaduje poskytování alternativních způsobů přístupu k netextovému obsahu.
- Všechny obrázky a grafika nesoucí význam musí mít alternativní texty (alt text).
- Videa musí obsahovat titulky (případně audio popis pro nevidomé).
- Audio obsah vyžaduje textové přepisy (transkripce).
- Složité grafiky či diagramy potřebují podrobné popisky.
Přístupnost formulářů a nákupního procesu
Zvláštní pozornost věnuje EAA přístupnosti formulářů. Všechna formulářová pole, tedy například pole v nákupním košíku na e-shopu, musí mít programově spojené popisky (labels). Chybové zprávy (např. špatně zadaný e-mail) musí být konkrétní a dostatečně srozumitelné.
Kompatibilita s asistenčními technologiemi
Web musí být technicky proveden tak, aby s ním dokázaly pracovat čtečky obrazovky (jako např. NVDA, JAWS nebo VoiceOver) speciální klávesnice, software pro rozpoznávání hlasu a dalších pomůcky používané osobami se zdravotním postižením.
Přístupnost jako obchodní příležitost
European Accessibility Act ale není jen zákonnou povinností. Je to příležitost ke zlepšení vašeho digitálního podnikání. Přístupný web přináší benefity všem uživatelům a může výrazně posílit vaše SEO a s tím související konkurenceschopnost.
Přístupnost není jednorázový úkol, ale kontinuální proces. Pravidelné testování a spolupráce s UX odborníky zajistí, že váš web bude připraven nejen na požadavky EAA, ale především na potřeby všech vašich zákazníků.